ご相談から報告に至るまでの過程についてご説明致します。 調査内容により多少変わる場合もございますがご了承下さい。 ご相談 不安や悩みごとは時間が経過するほど募っていきます。大切な人、取引先の相手等に疑惑、不信感が持ち上がってきた時が調査のタイミングと言えます。 問題を解決する判断材料が必要な時、新しい人生を歩む為に決断が必要な時、虚偽の有無、真実が知りたい等、気になることがありましたら調査員が直接無料でご相談をお受けしておりますのでお気軽にお問合せください。 ご相談・依頼された内容は守秘義務により徹底して守られます。 個人情報等の秘密が第三者に漏洩することは一切ありませんのでご安心ください。 ※ご相談をする際のご注意 調査対象者が一緒に住んでいる場合や同僚等の身近な人である場合、相談したことが対象者に発覚する恐れがありますので注意が必要です。 携帯電話や固定電話の履歴、ホームページの履歴、メール、メモ書き、手帳等から依頼された事が発覚し、調査を行う事が困難になる場合があります。 料金説明・お見積り 調査にかかる費用は、提示した調査料金と諸経費等の実費のみです。 当事務所の調査員が直接、ご依頼者の相談内容を基に調査方法や料金について詳細にご説明致します。 調査時間の延長や追加調査の必要がある場合は事前に確認し、依頼される方の承諾が無い限り、見積金額を上回ることはありません。 契約 見積り金額や調査方法等について問題がなければ契約となります。 契約時に着手金として見積り金額の約半額をお支払い頂いた後に調査開始となります。 「契約書」を交わすことが前提ですが、諸事情により契約書を持ち帰れない場合は、ご依頼者の意向に添うように致します。 ※キャンセル料が発生する場合について 調査実施日が決定していた場合、キャンセル料が発生致します。 契約後から前日までのキャンセルは基本料金の５０％、当日は基本料金の全額となります。 但し、なるべく無駄な出費がない様、条件や事情等を考慮し、キャンセルではなく調査日の変更等をして対応出来るように心掛けています。 調査開始 調査中の状況をご依頼者様にお伝えすることが出来ます。また、当初の予定より調査状況が変わる等の場合はその都度連絡を取り、依頼者様の指示に従って調査致します。 ご報告 調査の終了、または契約終了後に報告となります。 報告の際、調査料金の残金と引き替えに報告書をお渡し致します。 行動調査の場合、報告書と調査対象者の行動を記録したＤＶＤ，ＶＨＳテープ，写真等を一緒にお渡し致します。 また、調査の際に気付いたこと等を詳細にご報告し、調査終了後のアフターケアも行います。

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